Asegurando de forma “virtual” nuestra integridad física

Ya bien adentrados en la era del 2000, se podría casi asegurar que no existe adolescente que no tenga teléfono celular, no envíe y reciba correo electrónico (más conocido como e-mail), y no pase la mayor parte de su vida conectado a la tan hablada y famosa Internet.

De mas está decir que el adolescente de hoy día, hace uso, y por qué no, abuso de estas herramientas, más que nada para utilizarlas como un pasatiempo y no como herramientas de trabajo o estudio, e incluso muchos adultos hacen lo mismo. Pero los adolescentes (y muchos adultos) son descuidados, atolondrados y por consiguiente no miden las consecuencias de sus actos.

A lo largo de este capítulo, vamos a recorrer una variedad de ejemplos, en los cuales se muestra cómo las personas que utilizan Internet como un pasatiempo, ya sean adolescentes o adultas, tienen diferentes formas de poner en riesgo su seguridad personal, su seguridad financiera y también su integridad física, y con estos mismos ejemplos vamos a analizar la forma de evitar este tipo de riesgos, aprendiendo a ser más cautelosos.

El método SPAD ® es un nuevo concepto en defensa personal, y como ya sabemos, su principal fin es la investigación en el campo de la defensa personal y la seguridad personal. Como vimos en la introducción, en este capítulo analizaremos dichos conceptos pero desde el punto de vista “virtual”.

Antes que nada vamos a analizar, según la Real Academia Española, el significado de la palabra “virtual”, el cual dice: “Que tiene existencia aparente y no real”. Entonces uno se podría preguntar, cómo es posible que algo virtual, como la Internet, el correo electrónico, los mensajeros y las redes sociales, que carecen de existencia, pueden causar un riesgo significativo en mi seguridad personal, y la respuesta es que dicho riesgo no es causado por lo virtual, sino por nosotros mismos.

Antes de pasar a los ejemplos, debemos hablar y aclarar resumidamente sobre estas herramientas del mundo “virtual” de las cuáles vamos a hablar en este capítulo, como ser:

Redes Sociales en Internet: junto con los FOTOLOGS es casi uno de los pasatiempos mas utilizados por las personas. Las más conocidas son www.facebook.com y www.myspace.com, y en dichos sitios de Internet es en donde las personas interactúan con otras, intercambiando fotos, y contando el pasar de sus vidas. Y está comprobado que mucha gente adulta pasa la mayor parte de su tiempo libre, y parte de su tiempo de trabajo también, contando y exponiendo toda su vida en estos sitios.

Fotologs: este es el otro tipo de sitio muy utilizado por las personas, pero casi en su totalidad por adolescentes. Los más conocidos son www.fotolog.com y www.metroflog.com. La gran diferencia con las Redes Sociales de Internet, es que estos sitios sólo son utilizados para compartir fotos, pero al igual que en las Redes Sociales de Internet, los adolescentes exponen fotográficamente casi todo el pasar de sus vidas.

Correo Electrónico: el correo electrónico o e-mail, es un servicio el cual nos permite comunicarnos de forma no instantánea, como lo hacemos con el correo convencional, pero en este caso lo hacemos con cualquier persona en el mundo, siempre y cuando tenga acceso a Internet. Puede utilizarse mediante un software de computadora, como el Outlook Express o el Microsoft Outlook, como así también en formato Web (Yahoo!, Hotmail).

Software Mensajero: es un software instalado en la computadora el cual nos permite comunicarnos instantáneamente mediante textos (chatear) con otras personas. Los más conocidos son Microsoft Messenger (o MSN) y el Google Talk (o Gtalk).

Home Banking: es una herramienta proporcionada por los bancos, la cual se accede desde Internet y nos permite operar con nuestras cuentas y tarjetas bancarias. Dicha herramienta está “segurizada” con acceso por intermedio de usuario y contraseña.

Ya teniendo la definición de conceptos virtuales, veamos algunos ejemplos:

1. Claudia es una adolescente que no deja pasar un día sin exponer una foto de ella en su FOTOLOG. Un determinado día un tal Christian le envía un mensaje por el cual se puede apreciar el FOTOLOG de Christian. Claudia visita el FOTOLOG de Christian y queda realmente impresionada al ver la belleza de él. Aparenta ser un niño de no más de 16 años, con un buen status social y muy respetuoso en sus mensajes. Por medio de otro mensaje Claudia accede a darle dirección de MSN, y luego de largas charlas por MSN deciden encontrarse. El desenlace de la historia es que Christian no era quién decía ser. Tenía alrededor de 30 años, y por supuesto las fotos no eran de él, eran las de otro niño, y el encuentro desenlaza en una niña de 16 años violada.

2. Alicia es una mujer adulta de 55 años. Ella está muy acostumbrada a utilizar sus cuentas bancarias personalmente en el banco. Un buen día el asesor de su banco le indica que puede hacer muchas tareas desde la comodidad de su casa, por intermedio del home banking, con una computadora y una conexión a Internet. Al llegar Alicia a su casa, sigue las indicaciones de su asesor, y obtiene los accesos a sus cuentas bancarias para ser consultados y/o utilizados por Internet. Alicia está conforme con su nueva herramienta bancaria, hasta que un buen día en su casilla de e-mail, recibe un supuesto correo de su banco, el cual le indica que por cuestiones de seguridad debe enviar por e-mail al banco, un correo con sus datos de acceso a su herramienta bancaria de Internet y los datos de las tarjetas de crédito expendidas por dicho banco, y le advierte que de no hacerlo, el banco suspenderá sus cuentas bancarias y tarjetas de crédito. Ya se imaginan el final. Una persona escuchó cuando el asesor le explicaba a Alicia el uso del home banking. Esta persona detectó la falta de conocimiento de Alicia y escuchó cómo ella decía en voz alta la dirección del e-mail en la cual recibiría las instrucciones. Para estos casos, le recomiendo al lector asesorarse personalmente en el banco, y no dejarse llevar por un e-mail recibido. El e-mail es un sistema que se puede fraudar fácilmente, y un correo electrónico puede ser muy parecido o casi idéntico a un correo enviado por el mismo banco. No te confíes.

3. Graciela es ama de casa, casada, 45 años y dos hijos. Participa activamente en Facebook, y la mayor parte de su tiempo la dedica a mostrar fotos de ella, contando sus viajes realizados y el éxito que tiene su marido en los negocios. Un día, Graciela sufre el secuestro de uno de sus hijos. Como se imaginarán, una organización de secuestradores le siguió el rastro, estaba al tanto de su status social y su poder adquisitivo, y gracias a la exposición de Graciela en Facebook pudieron organizar un secuestro casi perfecto.

Cada uno de nosotros tiene derecho a disfrutar de estas herramientas virtuales que nos regala Internet, pero no por eso dejar de ser cautelosos. Tenemos que hablar con nuestros hijos al respecto, que sean cuidadosos con las fotos y comentarios que exponen en Internet, y que traten en lo posible de no dar detalles del estilo de vida que llevan junto a su familia. Como vieron en los ejemplos, este error es también cometido por los adultos y por consiguiente deberían ser ejemplo para sus hijos. El acceso al home banking es una herramienta en sí muy segura, pero la hacemos insegura nosotros mismos. Es por eso que debemos obtener asesoramiento en el banco, de forma física, y ni siquiera por teléfono.

Para finalizar, me gustaría que se queden con lo más importante de Internet, ya que así como usamos éstas herramientas virtuales como pasatiempo, deberíamos acostumbrarnos a utilizarlas para estar al tanto de las actuales formas que tienen de delinquir en nuestro país. Casi todos los diarios locales tienen un resumen online el cual puede ser accedido por Internet. Primero que nada debemos averiguar si nuestro diario local tiene versión online, para lo cual podemos usar el buscador www.google.com haciendo la siguiente búsqueda: “Diario online Argentina”. El mismo nos dará como resultado los diarios locales de Argentina que se encuentren online disponibles para ser accedidos por Internet. Podemos realizar la misma búsqueda si residimos en otro país.

Una vez que encuentran el diario local de su interés, les recomiendo subscribirse vía email o RSS al mismo, para así estar informados constantemente.

Instructor Cert. Matías Siri

Extraído del libro “Actualización en Defensa Personal 2008” por la Organización SPAD ®

Cambios de actitud que mejoran al instante tu seguridad personal

Luego de años de investigar el mundo de la violencia, entrevistar a víctimas, y cada vez que leo noticias de inseguridad en diarios, sigo afirmando que la prevención de hechos violentos depende en buena medida de un cambio de actitud. Nada más… nada menos.

Dicho con otras palabras, considerando por supuesto que la violencia existe y que a corto plazo la inseguridad seguirá siendo elevada, que seas o no víctima de un hecho violento depende en gran medida de cuatro cambios de actitud, lo que llamo desde un punto de vista pedagógico: evitar la C.E.N.A.

Comodidad
Ego
Negación
Arriesgarse

Muchas personas sufren hechos violentos porque por Comodidad o fiaca, no evitan situaciones potencialmente peligrosas o hacen algo para escapar de una. Por ejemplo, no caminar unas cuadras más con tal de evitar a un grupo de personas sospechosas.

Otras por una cuestión de Ego. Con tal de no “quedar como maricones”, no escapan cuándo es momento de escapar, confrontan cuando es momento de disuadir. Nadie quiere “ser el perdedor”, pero lo que están olvidando, es que en una situación real de violencia, nadie pierde ni gana, sólo se sobrevive.

A veces por Negación de que algo puede ocurrirnos, no hacemos algo para cuidarnos de ello. Por ejemplo, no ponemos rejas en nuestro hogar porque no creemos que alguien pueda ingresar por la ventana alguna vez… hasta que ocurre. Nada es imposible.

Finalmente, muchas personas tienen propensión elevada a Arriesgarse, y hacen cosas que los pone el peligro, aún sintiendo esa adrenalina y sabiendo que están arriesgándose, como por ejemplo: volverse caminando a la madrugada durante un día de semana.

La buena noticia, es que modificando al instante la C.E.N.A., la seguridad personal aumentará exponencialmente, sin necesidad de tomar un curso ni gastar dinero adicional.

La seguridad personal no tiene que ver con cuestiones de dinero (¿cuánto vale no sufrir hechos de violencia en tu vida?), pero tampoco por supuesto significa “estar paranoico”, ya que sino morirás antes de stress que de un hecho violento.

Vivir seguro tiene que ver con Aceptar (Actitud) que vivimos en un mundo donde convivimos con la violencia a diario, que sufrir la violencia es algo que “te cambia la vida para siempre” y que por lo tanto, debemos tomar las medidas preventivas que sean necesarias, y cuidar nuestra actitud especialmente en los momentos más críticos, sin estar obsesionados buscando situaciones peligrosas, sino estando atentos en momentos críticos, y sobre todo, haciendo “algo” al respecto cuando detectemos una situación o persona sospechosa.

¡Asi que… a cambiar la C.E.N.A.!

Lic. Marcos Castro

Consejos de prevención con el automóvil: detenido en un semáforo o intersecciones

Muchos de los asaltos y secuestros se producen cuando estás conduciendo tu automóvil, y te detienes en algún semáforo o en alguna intersección. Por tal razón, aquí van a algunos consejos a tener en cuenta para evitar esta clase de incidentes:

  • Cuando te detengas en el tráfico, deja suficiente lugar entre tu vehículo y el que está delante, a modo de poder maniobrar y escapar si la situación lo requiere. Como regla general, desde tu posición de conductor deberías poder ver las ruedas traseras del automóvil que está al frente.
  • Analiza la opción de mantener el vehículo en cambio cuando te detengas en una intersección o semáforo, para poder escapar rápidamente si la situación lo requiere. O al menos, prepárate para arrancar si alguien se acerca.
  • En un semáforo, ten especial cuidado si detectas a una motocicleta con conductor y acompañante que intentan ponerse a la par de tu vehículo. Al momento de detenerte puede aparecer imprevistamente, arrimarse y el conductor o acompañante puede realizar el asalto sin necesidad de descender. Escapar de una motocicleta de alta cilindrada es poco factible, tanto por su poder de aceleración como de maniobra, pero la motocicleta es vulnerable a perder el equilibrio si frenas bruscamente sin darle oportunidad de esquivarte, o si la motocicleta está delante y arremetes contra su rueda trasera girando levemente hacia cualquier lado. También puedes obligar al motociclista a detenerse, si lo encierras sobre una banquina u otro vehículo.

Lic. Marcos Castro

Consejos de prevención en vacaciones

Las vacaciones son un momento de diversión, esparcimiento y descanso. Sin embargo, es posible que tu periodo de vacaciones no coincida con el periodo de vacaciones de algún criminal. Por lo tanto, nunca están de más algunos consejos de prevención de hechos violentos en vacaciones.

Ante todo, ten en cuenta que posiblemente no conozcas la ciudad que estás visitando, y asimismo, generalmente los delincuentes saben que los turistas habitualmente llevan bastante dinero para sus vacaciones, están distraídos, y al no conocer la ciudad, es fácil emboscarlos.

  • Al momento de arribar al destino elegido, pregúntale a la policía, la gente del hotel, o algún taxista, acerca de las zonas más peligrosas de la ciudad.
  • Mantén tu dinero en dos lugares sobre tu cuerpo: una billetera que contenga el dinero que vas a gastar en el día y otra billetera que contenga cheques de viajero, tarjetas de crédito, documentos importantes y el resto del dinero. Nunca muestres esta segunda billetera en público.Infórmate dónde se encuentra la comisaría más cercana, algún puesto policial, y los teléfonos de emergencia.
  • Viaja con poco equipaje y se discreto al elegirlo. Unos lindos bolsos o valijas pueden atraer a ladrones.
  • Si alquilas un auto, asegúrate de que no tenga carteles o propagandas de la compañía a la cual se lo alquilaste. Estos carteles indican a los asaltantes que los ocupantes probablemente tienen dinero y están desorientados.
  • Si te pierdes en una autopista, no te detengas al costado de la ruta a leer un mapa ni bajes en cualquier bajada. Siempre es más seguro seguir conduciendo hasta una estación de servicio, y consultar allí.
  • Mantén tu billetera y el equipaje más importante siempre contigo. No duermas en aeropuertos o lugares públicos al menos que tu equipaje esté siendo controlado o esté en algún casillero cerrado. No permitas que conversaciones, paradas para ir al baño, conmociones u otras distracciones hagan que pierdas el contacto con tu billetera o tu equipaje.Una buena idea es poner la mayor parte del dinero en una faja atada a tu cintura, y debajo de tu pantalón.
  • No dudes en pedirle al taxista o transportista que espere un momento hasta que entres a tu auto, casa u hotel.
  • Pregunta si el hotel tiene caja de seguridad, y deja tus pertenencias más valiosas allí.
  • Si tienes que volver de noche a tu hospedaje, no te arriesgues. Mas vale llamar a algún servicio de transporte de pasajeros.
  • Si viajas al extranjero, conoce la ubicación y el teléfono de la embajada de tu país.
  • Intenta tomar vuelos directos. Las paradas y trasbordos aumentan la posibilidad que instalen una bomba o que realicen cualquier otra actividad terrorista en el avión.
  • Evita leer mapas en lugares públicos (restaurantes, lobby del hotel, estaciones de servicio, etc.) para que ningún extraño sepa que eres un turista.
  • Ante todo, confía en tu intuición en cada lugar que visites y personas con quien hables… y ante la menor duda, nunca te arriesgues.

Lic. Marcos Castro

Consejos de prevención en la calle y lugares públicos

  • Evita salir a caminar, correr o andar en bicicleta con auriculares puestos porque limita tu capacidad de captar posibles amenazas en el entorno al no poder valerte de tu sentido de audición y al generarte una distracción extra.
  • Evita estar distraído o enojado mientras caminas por la calle, porque limita tu conciencia del entorno. En cambio, demuestra que eres una persona atenta y con gran carácter. Un fuerte lenguaje corporal es una excelente arma para disuadir cualquier intento de asalto.
  • Nunca cuentes dinero o expongas cosas de gran valor en la calle.
  • Si te sientes incómodo en un determinado lugar, vete de allí. Nunca cuestiones tu intuición.
  • Evita baños públicos en áreas desoladas como aquellos al final de largos corredores, o los de las estaciones de servicio que se encuentran a la vuelta de la misma. Es preferible utilizar baños en restaurantes, negocios o supermercados.
  • Nunca dobles la esquina cerca de la pared. Aléjate siempre unos metros para poder tener tiempo de reaccionar si intentan sorprenderte.
  • Aprende a utilizar el reflejo que genera el vidrio de las ventanas de las casas o vidrieras de negocios para identificar si alguna persona sospechosa te está siguiendo.
  • Familiarízate con zonas o lugares donde puedes llegar a ser emboscado y trata de evitarlos.
  • Cuando entres a un lugar oscuro, tómate unos segundos antes de moverte, para que tus ojos se acostumbren.
  • Si cuando caminas por la calle, un auto se aproxima y sus ocupantes comienzan a acosarte, grita y corre en la dirección opuesta al tránsito.
  • Nunca le des la espalda a un agresor potencial, al menos que se encuentre lo suficientemente lejos como para poder agarrarte.
  • Evita paradas de colectivo poco iluminadas y/o desiertas.
  • Conoce los horarios del colectivo para evitar largas esperas.
  • Separa anticipadamente algo de dinero para el boleto del colectivo u otros gastos que debas realizar.
  • Si dentro del colectivo, sube un grupo alcoholizado o pendenciero, tal vez sea mejor bajar en la siguiente parada y esperar el siguiente colectivo.
  • Cuando te bajas del colectivo, presta particular atención a quién baja contigo y a quién espera en la parada.
  • Si te sientas del lado de la ventanilla en un vehículo, no apoyes allí tu brazo con el reloj o joyas. Te pueden tironear las pertenencias desde afuera y con el impulso del vehículo, lo más probable es que logren arrancarlas.
  • Evita dormir en transportes públicos y trata de no utilizarlos si estás alcoholizado.
  • Si utilizas bolsos sobre tu espalda, no guardes allí el dinero. Tal vez el uso más correcto para viajar sería ubicarlo hacia adelante del cuerpo.
  • Evita llevar muchos bultos a la vez. Trata de mantener siempre una mano libre.
  • Si estás vistiendo zapatos con tacos altos y algún sospechoso te sigue, quítatelos y corre descalza.
  • Varía tus rutas para no permitir que los asaltantes puedan estudiar tu comportamiento, conocer tus horarios y elegir el momento más propicio para atacarte.
  • Cuando utilices cajeros automáticos o vayas al banco, guarda el dinero antes de salir de él.
  • Cuando necesites retirar una suma importante de dinero, no vayas solo a hacer la operación y procura vestirte con sencillez. No te olvides que dentro de la institución donde estas operando puede haber un marcador (persona que le avisa a otros cómplices quién sale con dinero, para que de esa manera los otros sepan a quién robarle) que, obviamente, no tendrá el aspecto de un delincuente.
  • Limita al mínimo el número de personas que conozcan tus movimientos de dinero y evita las rutinas. Si tus empleados saben que los días 4 de cada mes extraes dinero, evita concurrir siempre a la misma hora y hazlo por diversos caminos.
  • A la salida del banco, no tomes un taxi que esté estacionado en la puerta de un banco (puede estar en combinación con otro sujeto que te haya visto dentro de la institución). Es recomendable que recurras a un servicio de alquiler de autos con chofer conocido (remisse) o un vehículo que puedas identificar.
  • Presta particular atención a los motociclistas que están detenidos en las cercarías de los bancos (especialmente si tienen casco). Es fácil reconocer al mensajero que va con su bolso en la espalda y un montón de papeles para entregar.
  • Evita llevar el dinero en maletines o portafolios ya que son fáciles de arrebatar.
  • Camina, corre, trota en la dirección opuesta al tránsito.
  • Cuando entres a un taxi, observa la identificación del conductor y asegúrate que concuerde con su rostro. Si no hay una identificación en el auto, sería mejor que te bajes.
  • Al subir al taxi, en lo posible, indícale al chofer el camino que prefieres realizar o pregúntale cuál va a elegir, antes de que se desvíe por la dimensión desconocida (en el taxi una de las maneras mas clásicas en las que actúan los delincuentes, es la aparición de uno o dos desconocidos que en connivencia con el taxista, interrumpen el viaje, ascienden, declaran estar armados, se apoderan de los valores del pasajero y lo pasean por lo cajeros automáticos, dejándolo con una suma suficiente como para volver a casa).
  • Si crees que alguien te está siguiendo cuando caminas por la calle, cruza la calle en un ángulo de noventa grados y observa el comportamiento de todas las personas que están a tu alrededor.
  • Cuando utilices algún transporte público, siéntate lo más cerca posible del conductor.
  • Cuando camines por lugares muy concurridos, asegura tu cartera cerca de tu cuerpo con la solapa mirando hacia vos.
  • Evita calles donde se congreguen muchos adolescentes.
  • Cuando vayas de compras, nunca dejes descuidadas tus cosas de valor en el probador o en el carro del supermercado.
  • Si caminando por la calle adviertes que tienes la ropa manchada con líquido, alguna sustancia blanca o algo indeterminado, no aceptes colaboración de extraños para quitar la mancha. Apresura el paso porque es una de las trampas más habituales para revisarte los bolsillos y la cartera.
  • Ten el llavero preparado unos metros antes de llegar a la puerta de tu casa (sin exhibirlo). Nunca te pongas a buscar dentro de la cartera o los bolsillos justo en la entrada de tu hogar.
  • En bares o restaurantes nunca dejes la cartera en una silla o en una mesa cercana. No la coloques en el suelo entre las piernas, ya que con un alambre de atrás te la pueden quitar.

Lic. Marcos Castro

Las rejas como forma de seguridad

Todos sabemos que vivimos en una época de mucha inseguridad; y lo que podemos hacer es tratar de hacer de nuestro hogar un lugar seguro, por lo que es muy común la utilización de rejas como barrera antirrobos. Pero hay un par de cosas que hay que saber con respecto a la utilidad de éstas.

La utilidad principal que tienen las rejas es la de disuadir de un posible robo a los “oportunistas del delito” (también llamados rateros), que son aquellas personas que no son criminales al acecho, pero que si se les da la oportunidad incurren en el delito. Que quiero decir con esto, el modus operandi de estas personas es merodear los barrios, cruzar por los techos de las casas, etc. y descubrir la casa más desprotegida; pero si encuentran las ventanas de una casa protegidas por rejas, ellos saben que se les torna más difícil la tarea ya que pueden llegar a ser sorprendidos o descubiertos, por lo cual suelen desistir en su accionar.

Tenemos que hablar ahora de los profesionales del delito, aquellas personas que se dedican a estudiar y planificar la forma en que van a realizar su robo. Ellos tienen muchas formas de sortear estos obstáculos, por ejemplo: una forma moderna de pasar a través de una ventana o puerta enrejada es utilizando un pequeño gato hidráulico, el cual apoyan entre el marco y la reja y en unos segundos desprenden la reja de la pared; es muy común su utilización en las puertas y ventanas traseras de la casa.

Algo útil que se puede tener en el fondo de la casa como en el frente de la misma son luces activadas por vibraciones, no sólo como intento de disuadir a los ladrones (lo cual es poco efectivo) sino que sirven para que a los vecinos, en caso de vivir al lado o cerca de un edificio de departamentos, les llame la atención y puedan ver que hay gente tratando de entrar a nuestra casa y de aviso a las autoridades.

Hay que tener en cuenta que otra utilidad de las rejas es la de hacer ruido mientras están siendo forzadas, por lo que también sirven como alarma en caso de que te encuentres dentro de tu casa cuando están tratando de entrar, por lo que te dan tiempo para avisar a la policía.

Sabemos muy bien que ninguna reja es inviolable. Esto NO significa que las rejas no sirven para nada, al contrario, son de gran utilidad; sólo que no debe ser el único método para asegurar nuestro domicilio. Debe ser parte de un conjunto de variables, como su uso junto con alarmas monitoreadas (ver artículo sobre alarmas hogareñas), perros guardianes, sistemas de iluminación y otras formas de prevención.

Instructor Cert. Luciano Cendagorta

Entradas menos frecuentes

Algunos ladrones prefieren acceder a tu hogar por entradas secundarias, como ventanas elevadas, y utilizar para tal fin algún poste de luz, árbol o enrejado que les sirva de escalera para llegar a ella. Al fin de cuentas, una vez dentro podrán salir por la puerta principal.

Para evitar esto, los postes de luz o de teléfono pueden ser engrasados para que resulte dificultoso subir por ellos. Las cañerías pueden ser pintadas con pintura que no permita escalarlas. Y los enrejados pueden quitarse o cubrirse con arbustos espinosos.

Piensa que algunos ladrones son tan descarados como para usar escaleras. Por lo tanto, es una buena idea reforzar estas ventanas como si estuviesen en la planta baja.

En el proceso de asegurar tus ventanas, no elimines la posibilidad de utilizarlas como ruta de escape. Considera dejar alguna soga o escalera cerca de las salidas de emergencia, y sólo instala rejas que puedan ser abiertas desde adentro.

Lic. Marcos Castro

¿Las alarmas hogareñas son la solución?

Últimamente con la ola de inseguridad se han puesto muy de moda las alarmas y sistemas de monitoreo electrónico. Creo que actualmente, varios hogares por cuadra deben haber contratado alguno de estos servicios.

La alarma es sólo un dispositivo más que puede ayudar (y efectivamente lo hace) para mejorar considerablemente tu seguridad personal y la de tu familia, pero de ninguna manera es TODO lo que necesitas para vivir más seguro.

Particularmente prefiero un sistema de alarma y monitoreo electrónico, que sólo un sistema de alarma. Por una baja cuota mensual tendrás disponible servicios adicionales muy útiles.

Las alarmas en general cumplen dos funciones: primero, sirven como disuasores de ladrones, y segundo, sirven para advertirte de la presencia de alguno. Para llegar a lograr estos dos roles, deberías hacer saber al ladrón que posees una alarma (por esa razón vienen con carteles y stickers para pegar en puertas y ventanas).

Este cartel servirá para disuadir a muchos delincuentes novatos y poco experimentados. Lo que estarás haciendo es lograr que tu hogar no sea un blanco fácil y por lo tanto una buena víctima, lo cuál es una de las acciones principales que puedes llevar a cabo para prevenir hechos violentos.

También te dará mayor tranquilidad (seguridad psicológica) al saber que estás protegido, qué algo te avisará cuando fuercen tus puertas o ventanas mientras duermes por la noche y que automáticamente los vecinos y la policía se enterarán. Pero si la alarma sólo alerta a los ocupantes de la casa, solo servirá para alertar al propio ladrón si nadie está dentro.

Independientemente de lo que te digan, un ladrón “profesional” puede silenciar una alarma en menos de 30 segundos, por lo que es importante que otros puedan darse cuenta inmediatamente que la alarma ha sido accionada (otra de las razones por lo que prefiero el sistema de monitoreo antes que sólo una alarma).

Como mínimo, una servicio debería incluir 24 horas de monitoreo por profesionales entrenados, panel de control, alarma audible, sensores para puertas y ventanas, stickers o carteles, batería de reserva y botones de pánico. Asegúrate que la alarma cubra las ventanas elevadas, claraboyas, así como la puerta del garaje.

Párrafo aparte merece el “botón de pánico”. Este es un llavero o botón fijo que al ser presionado, da un aviso insonoro a la central de monitoreo quién inmediatamente llamará a la policía y la enviará a tu hogar. Si bien este sistema viene con muchos kits de alarma, en caso de no tener un monitoreo 24hs contratado, se puede configurar para que realice varias llamadas en simultáneo a números que hayas especificado. El problema es que dependes de que las personas que reciban las llamadas, den aviso a la policía. En caso de tener un sistema de monitoreo contratado, entonces sabes que la policía estará camino a tu hogar en minutos.

El panel de activación/desactivación también provee un sistema de pánico. Habitualmente las empresas de monitoreo lo configuran con dos códigos de desactivación. Uno que desactiva y punto, y otro que desactiva la alarma pero da un aviso de pánico. Esto es útil cuando “a punta de pistola” te obligan a desactivar la alarma.

El botón de pánico monitoreado es a mí entender, la principal razón por la cuál sugiero una alarma monitoreada. Cuando estoy ingresando mi vehículo al garaje, o bien entrando a mi hogar a pie, o cuando estoy dentro y sospecho que alguien ingresó, o incluso cuando un delincuente ingreso conmigo, quisiera tener muchos botones de pánico a mano en cada habitación principal de mi hogar, para poder dar aviso a la policía ante la primera sospecha o el primer descuido del delincuente, y sin que él o ella se de cuenta.

Seguramente se producirá una toma de rehenes si viene la policía y los delincuentes aún están dentro, pero yo particularmente prefiero que la policía esté afuera y no estar a merced total de los delincuentes. Cuando la policía está afuera, el objetivo de los delincuentes cambia drásticamente. Al margen, es realmente muy raro que una toma de rehenes termine con los rehenes muertos. Son la única razón por la cuál la policía no “tira la puerta abajo” e ingresa por la fuerza.

Antes de seleccionar una compañía, chequea el tiempo de respuesta preguntándoles a otros que ya contrataron con esa compañía. Si el tiempo de respuesta es mayor a cinco minutos, es demasiado. Adicionalmente, debería proveer una respuesta inmediata si se activa el botón de pánico o si el ladrón corta los cables.

Recuerda por último que por más eficiente que pueda parecer una alarma, no provee una barrera física contra intrusos y no la puedes llevar contigo a cualquier sitio que vayas. Siempre puede darse el caso que el delincuente te sorprenda y no tengas posibilidad de dar aviso a la central de monitoreo. Por lo tanto, también debes saber cómo interactuar con un delincuente violento, y cómo protegerte físicamente si fuera necesario, incluyendo la utilización de armas de fuego si es tu decisión. Asimismo, la alarma sólo protegerá tu hogar, pero las situaciones violentas también pueden ocurrirte cuando conduces tu auto, cuando circulas caminando por la calle, en el trabajo, de vacaciones, etc.

Lic. Marcos Castro

Los perros como disuasores de asaltos

Si bien estamos viviendo una época muy difícil, en donde cualquiera puede ser víctima de un robo, asalto, asesinato, violación, es importante saber que hay muchas cosas que podemos hacer para disminuir las posibilidades de “ser una víctima más”.

Una de las acciones más efectivas, bastante económicas e incluso divertidas, es valernos una vez más de nuestros mejores amigos: los perros.

Es bien conocido la capacidad de percepción que tienen estos animales y la agudeza de algunos de sus sentidos como el olfato y la audición. Entonces, ¿porque no tomar ventaja de ellos para vivir más seguros?

Contrario a lo que mucha gente piensa, a mi entender es preferible un perro entrenado como guardián, a un perro entrenado para atacar. En primer lugar, porque entrenar a un perro para el ataque puede ser muy costoso y una vez entrenados, no son buenos con amigos y miembros de la familia. Y en segundo lugar, es probable que un asaltante no tenga reparos en matar a un perro que lo está atacando, por lo tanto, si le tenemos afecto a nuestra mascota, es mejor cuidar de ella en caso de robos o asaltos.

A mi entender, la mejor función que puede cumplir un perro dentro de nuestro hogar para este fin, es como alarma contra intrusos. Los perros son uno de los disuasores más efectivos contra intrusos; incluso los perros pequeños, a pesar de ofrecer poca protección física pueden salvar vidas.

Entonces, de ahora en adelante presta siempre atención al comportamiento de tu perro. Cuando escuches algún ruido o te sientas inseguro o con miedo, acércate a tu perro y observa su comportamiento. Si duerme tranquilo, despiértalo y quédate a su lado.

Si sigue tranquilo y totalmente desentendido, pierde cuidado, pero si comienza a ladrar y/o se acerca a la puerta, entonces es casi seguro que alguien (sean conocidos o desconocido) está entrando a tu hogar. Trata de ver hacia el exterior, sin exponerte y si tienes dudas, llama a la policía aunque sea para que se pegue una vuelta por el barrio.

Si tienes certeza que alguien está forzando la puerta de tu hogar, enciérrate con tu perro en la habitación más segura de tu hogar, con acceso a algún teléfono o con un celular (esta última opción es mucho mejor) y llama a la policía. Pero no arriesgues la vida de tu perro dejándolo que enfrente solo al asaltante.

No te confíes que está entrando una persona conocida si el perro se acerca a la puerta pero no ladra. Muchos perros no suelen ladrar mucho (y algunas razas no ladran nunca), pero de todas maneras se dan cuenta por su oído y su olfato que alguien se está acercando.

Por último, si tienes por costumbre sacar a pasear a tu perro, considera llevarlo contigo cuando sientas miedo o dudas de dirigirte a un determinado lugar. Caminar con un perro (o incluso llevarlo dentro de un auto), disminuye muy considerablemente las probabilidades de sufrir un asalto, especialmente si el perro es grande.

Como conclusión, por más molesto que pueda ser, uno debería elogiar a un perro que le ladra a extraños cuando se acercan a nuestro hogar. Simplemente confía en tu mejor amigo y a cambio, asegúrate de proveerle con suficiente comida, agua, cariño y aire fresco.

Lic. Marcos Castro

La importancia de prestar atención

Dentro de las cuestiones que hacen a la seguridad personal creo que la más importante es la prevención de las circunstancias o situaciones de riesgo. Uno puede estar bien entrenado y conocer muchísimo del arte del combate, pero lo inesperado puede siempre jugarnos una mala pasada. Todos tenemos días en que físicamente no estamos 10 puntos, todos muchas veces estamos acompañados de “inexpertos”, o menores de edad, o ancianos, gente a la cuál le resultará sumamente difícil manejar una confrontación física, y de la cuál -aunque sean meros espectadores- tendremos que estar conscientes ya sea para protegerlas o evitar que se transformen en eventuales víctimas de, incluso, nuestro propio accionar.

La idea principal es una: PRESTAR ATENCIÓN. Algunos ejemplos de ello:

si camino por la vereda en una ciudad, sólo o acompañado es recomendable hacerlo en el sentido contrario al tráfico, pues así es menos probable que -por ejemplo- un motociclista me arrebate desde atrás o un vehículo me corte el paso;

es también sumamente importante mantener la mirada a la altura de nuestros propios ojos pues tendremos un panorama más amplio de lo que ocurre a nuestro alrededor e incluso nuestro horizonte de mirada será mucho más largo y podremos “detectar” circunstancias sospechosas o aglomeraciones desde mucho más lejos;

si no podemos evitar circular en soledad, es mejor hacerlo “mimetizado” en un grupo de personas, cosa fácil en una ciudad;

caminar sobre el centro de la vereda pues arrimarnos a las paredes hace más fácil el accionar de un agresor oculto en un zaguán y hacerlo cerca del cordón facilita el arrebato desde una motocicleta;

evitar circular por lugares desconocidos sin haber antes por lo menos consultado un plano o guía del lugar;

variar los horarios y recorridos a nuestros lugares de concurrencia habituales ayudará a dificultar la actividad de quién esté estudiando nuestros movimientos;

evitar resultar demasiado llamativo en nuestras vestimentas o “accesorios” y transformarnos en otra persona del montón disminuirá las posibilidades de ser elegido como víctima;

circular siempre por lugares bien iluminados aunque signifique hacer alguna cuadra de más;

avisar -de ser posible- a quién voy a ver cuando salgo hacia su domicilio puede transformarse en una gran ayuda ya que si me demoro la persona seguramente sospechará algún inconveniente y pedirá socorro;

evitar comentarios a desconocidos o en público sobre nuestros hábitos diarios, días de cobro o negocios, reducirá la posibilidad de que esa información se filtre a eventuales agresores;

no perder nunca de vista a las personas que me acompañan -más si son niños- cuando visitamos algún lugar;

circular con las ventanillas de nuestro vehículo cerradas y con las puertas trabadas;

jamás abrir la puerta de entrada sin verificar antes la identidad de quién llama -incluso solicitar el intercambio de documentación por medio del buzón-;

no brindar datos personales telefónicamente o a promotoras/es e incluso destruir las facturas antes de arrojarlas a la basura ayudará a que no seamos víctimas de alguna estafa;

y por último -a pesar que existen muchísimos hábitos más que ayudarán a nuestra seguridad- lo más importante: HACER CASO DE NUESTRA INTUICIÓN, ante la mínima duda sospecha o incluso incomodidad salir del lugar, cambiar el sentido de circulación, doblar la esquina o lo que sea que nuestro interno radar nos indique.

Siguiendo estos y otros ejemplos, que con un poco de imaginación e investigación encontraremos, reduciremos al mínimo las posibilidades de un desagradable “imprevisto”. Una última pregunta: ¿cuántas veces ha sido Vd. asaltado, agredido o secuestrado? seguramente nunca o muy pocas, lo que da a entender que de por sí – a pesar de lo que los medios bombardean- las posibilidades son pocas. Medite cuanto más pocas serán siguiendo estas simples reglas.

Jorge Gallo